Добрий день.
В дитячий садок не впускають для відвідування батьків та не аргументують це обмеження.
Дитину віддаєш на порозі і забираєш також там. Не пускають переглянути, які умови в приміщеннях де перебувають, харчуються та сплять діти також не пускають оглянути бомбосховище.
Знаю, що такі дії протиправні бо батьки є учасниками навчального процесу, але можливо хстось стикався та має дієвий алгоритм, як із цим боротися?
Дякую.
Добрий день — ситуація зрозуміла. Буває і гірше.
Ось простий, дієвий алгоритм дій, щоб відстояти право батьків контролювати умови перебування дитини в ЗДО.
Попросіть усно пояснення у завідувача/директора та запишіть (дата, час, хто відмовив).
Надішліть письмовий запит (реєстрована пошта або e-mail із підтвердженням отримання) з проханням допустити на огляд приміщень (група, спальня, їдальня) та бомбосховища. Просіть відповісти письмово. (це створює доказ).
Якщо відповіді немає або відмова — зверніться із скаргою до відділу (управління) освіти вашої громади/району та/або до освітнього омбудсмена. Вони роз’яснюють, що батьки — учасники освітнього процесу і мають право на доступ.
Одночасно надішліть претензію/скаргу директору садка, додайте вимогу про усунення порушень та термін для відповіді (наприклад, 10 роб. днів). Збережіть копії.
Якщо реакції немає — вимагайте перевірки від місцевого департаменту/управління освіти і/або санітарно-епідеміологічної служби (умови харчування, спальні — підпадають під санітарні норми).
Паралельно — зберіть докази: свідки (інші батьки), фото/відео (якщо можливо при передачі/за брамою), листування.
Якщо адміністративні звернення не допомагають — подача скарги до суду (адміністративний позов) або звернення до поліції — у випадку грубих порушень прав дитини/безпеки. (може знадобитися юрист).