Що означає статус заяви затримано?

Що означає статус заяви затримано?

Наверное, это и означает. )
Имеет смысл позвонить в ПК и спросить, в чем задержка.

И - вы точно смотрите статус заявки в своем кабинете? Там может быть только какой-то другой статус )