Відображення пільги в кабінеті вступника

Підкажіть, будь ласка, при подачі першої заяви в кабінеті вступника відображалась пільга (вас ідентифіковано як особу яка має права на спеціальні умови вступу (пільги)), потім при намаганні подати другу заяву пільга вже не відображалась ( вас не ідентифіковано як особу, яка має права на спеціальні умови вступу (пільги)). Чому так?
P.S пільга у нас дитина інвалід з дитинства до 18 років.