Створення Електронного кабінету

Доброго дня, підскажіть будь ласка. В мене виникло таке питання при реєстрації електронного кабінету при номері нового паспорта не входило і вибивало помилку, а я спробувала ввести номер старого паспорта і все підтвердилось. Чи є велика біда, що кабінет буде створений на номері старого паспорта?

Если там высветились ваши данные, то все в порядке

Доброго дня я рейструвалася на електронний кабінет мені його зробили не правильно як створювали то водили мою електронну пошту і припустили помилку і тепер я нічого не можу зробити пише що за таким паспортом і про здобуття освіти зарейстрований електронний кабінет і тепер я не можу подати документи що мені з цим робити?